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お客様の広場SoilPlus:地盤・浸透・耐震統合解析システム

FAQ

01_ライセンス

ライセンスに関して、入力方法、番号、オプション、ドライバの認識、等を掲載しています。

  1. [USBライセンス]「***ライセンス認証時のエラーです。ハードウェアキーが見つかりません」というエラーが表示され解析できません
  2. 「***のライセンス登録ができませんでした サポートにお問い合わせください」と言うメッセージが出力されます
  3. 「初期化に失敗しました」というメッセージが表示されソルバーライセンスの登録が行えない
  4. トラブルシューティング 実行できません(WEB認証)
  5. トラブルシューティング 実行できません(USB認証)
  6. 【重要】Soilplus2016 ハードウェア(USB)ライセンス認証における不具合のご報告
  7. 【重要】Soilplus2014 ハードウェア(USB)ライセンス認証における不具合のご報告
  8. 『Webサイト側でページを表示できません』が表示され緊急用ライセンスが発行できません
  9. Web認証の動作環境を教えてください
  10. ソルバーライセンスの登録や認証についてのFAQ(WEB認証)
  11. 「・・・ライセンス認証時のエラーです。ハードウェアキーが見つかりません。」というエラーが表示され解析出来ません。
  12. Soil Plus Dynamic移行に伴うDINASのライセンスキーの取り扱いについて
  13. サポートページへのログインID、パスワードを教えてください。
  14. 「プロテクションキー番号が違います。」とエラーがでます。
  15. プリポストの会員登録について