FAQ
01_ライセンス
『Webサイト側でページを表示できません』が表示され緊急用ライセンスが発行できません。
緊急用ライセンス取得の為、Soil Plusスタートページの[オフラインライセンス申請] - [緊急用キータブ] - [製品番号]をクリックした際に、
ページが遷移しなかったり、『Webサイト側でページを表示できません』というエラーページに移動する場合がございます。
ユーザー様毎に環境が異なるため明確な回答はできませんが、Internet Explorer(以下、IEと表記)のバージョンが8以降のもので発生する事があります。
これは申請ページが、IE7以前のバージョンで整備された事に起因しています。
- 互換表示を設定してお試しください。
IEの[メニュー]-[ツール]-[互換表示] - IEのキャッシュを削除してから、申請ページへアクセスしてください。
- IE7以前のバージョンでお試しください。
下記のいずれかの方法で改善しますので確認をお願いいたします。
※ 改善されない場合はSoil Plusサポートへメールにてお問い合わせください。
なお、緊急用ライセンスの取得方法はマニュアルをご覧ください。
< 格納先 >
[Soil Plusのインストールフォルダのパスを指定] \CTC\SoilPlus\Manuals
→ GettingStarted_readme.pdf (5.3.4緊急用ライセンスの取得)