窓口業務シミュレーション - 概要 -

「窓口業務シミュレーションサービス」は、システム汎用シミュレータWITNESS上に貴社に適した窓口業務シミュレーションモデルを構築し、支店の要件から顧客待ち行列／待ち時間および行員の稼動状況などを計算・分析するサービスです。

また、シミュレーションを利用した業務改善支援として、窓口業務分析および改善案の作成支援を行います。