FAQ
FAQ
サポート宛に頂いたお客様からお問い合わせに対する回答を掲載しています。頂いたお問い合わせはソフトウェア別に整理してまとめています。操作上の不明点解決のためにお役立て下さい。
- FAQページオープン
- BMStarのFAQページを開設いたしました。
- バックアップについて
- バックアップ時にファイル名が長すぎるというエラーが出ます。対処方法を教えてください
- PowerCADでの変状記録入力時の注意
- 変状記録時に入力の制御が効かなくなりした。対処方法を教えてください
- 点検調書出力プログラムについて
- 「橋梁情報の設定」画面において、管理事務所名のリストが管理事務所番号順に表示されません
- 定期点検以外の調書について
- 日常点検や異常時点検等を行った際に、点検調書や対策工事の帳票などを自動で作成できるのでしょうか？
- 橋梁点検調書について
- 橋梁点検調書に、全ての要素が記載されていないようです
- バックアップされるファイルについて
- バックアップフォルダにどのファイルがバックアップされているのでしょうか？
- データマージ時の注意点について
- 画面のマージ対象リストの中に、橋梁名が表示されないものがあります
- BMSのカスタマイズについて
- システム起動時の画像ファイルを変更することはできますか？
- 文字入力について
- ファイルやフォルダを認識しません
- 対策区分判定とＬＣＣ算定との関係について
- 点検時に設定する対策区分判定は、ＬＣＣ算定に影響するのでしょうか？
- 対策区分の判定について
- 対策区分の判定がＥ１，Ｅ２，Ｍ，Ｓの４段階となっているのは？
- 対策区分の入力について
- 点検結果入力時に、全ての要素に対して対策区分を入力すべきでしょうか？
- 空欄の橋梁点検調書を出力するには？
- 空欄の橋梁点検調書を出力する方法はありますか？
- 橋梁検査員とは？
- 橋梁検査員とは誰の事を指しますか？
- PowerCADで編集した図面について
- 前回点検時の変状記録図面の中に、PowerCADで再編集できない図面が存在します
- 撮影マークの大きさについて
- 撮影マークが大きすぎます
- 損傷図の凡例について
- 損傷図に使用する凡例の形式は決まっているのでしょうか？
- BMSのデータフォルダについて
- PowerCADを起動できません
- PowerCADのインストールについて
- PowerCADは、BMSシステムを利用する全てのパソコンで必要ですか？
- USBキーによるプロテクト
- USBキーが無いと、BMSシステムが動かないのですか？
- 操作ボタンが表示されない場合は？
- 操作ボタンが表示されません
- 起動時のエラーについて
- BMS.exeを起動時にエラーが出て起動できません
- ＦＲＰ、ＣＦＰとは？
- ＦＲＰ、ＣＦＰとは何の略語でしょうか？
- 補修面積の算定方法
- 補修面積の算定方法を教えてください
- 要素数の上限について
- 1部材あたりの要素数の上限はどのくらいでしょうか？
- 点検業者番号について
- 点検業者番号を教えてください
- MDB最適化について
- データベースを統合したところ、mdbファイルのサイズが以前よりも小さくなりました。なぜでしょうか？
- 高画素数の損傷写真で調書を作成するには？
- 撮影写真の画素数を大きくしたのですが、報告書（点検調書）の写真の画質が変わりません。
- 点検結果入力について
- 点検結果入力の際に、全ての要素に対して何らかの対策区分を入力すべきでしょうか？
- ライセンスキーについて
- ライセンスキーを入力しましたがシステムを利用できません
- 橋梁番号・橋梁名について
- 橋梁番号や橋梁名は、利用者が自由に決めて良いのでしょうか？